什麼是景區軟體和硬體服務設施 關於景區軟體和硬體服務設施

1、景區軟體服務設施主要是指服務方面的，軟體主要是指服務態度及服務專案，如叫醒服務，代訂票務，開夜床等等，都是圍繞賓客的需求去做的一些服務專案。

2、景區硬體服務設施是指看得見，摸得到的。通常是指建築空間的大小，裝修的風格的舒適程度，檔次高低以及所配套的一些如醫務室，娛樂設施等建築以及吃飯有餐館，登山有安全的道路。