物流異常提醒怎麼解決 如何處理物流異常提醒

1、首先我們要排查一下，是不是我們自己的原因導致的物流異常,如果你把快遞單號填錯了，或者說把快遞公司選擇錯了。那麼物流系統就沒有辦法匹配到包裹的物流資訊,那樣的話，時間長了，淘寶就會判定你的包裹是屬於異常的。

2、如果我們檢查出來是自己的原因，寫錯了快遞單號，或者說是選擇錯了物流公司。那麼我們就必須要修改一下。修改方法，請點選一下括號裡面的紅色標題。

3、有的時候由於我們選的快遞公司比較小。或者說是剛成立不久的快遞公司,由於他們的物流系統還不完善，所以說他們對包裹的物流追蹤還不準確，或者說更新不及時。也會導致我們的物流異常。如果出現這種情況的話，建議我們後期換一個比較大的公司，比如說中通，申通。韻達天天郵政這些都可以

4、如果排除了是自己的原因。那麼就是物流的原因了,我們可以直接搜尋一下快遞的人工客服服務,然後我們給。人工服務打電話告訴他，我們的快遞單號，然後讓他們去查詢一下到底是什麼原因導致的這個物流更新不及時。產生異常的原因，讓他們協助解決，這是目前最有效的方法。

5、還有一種就是我們在後臺自己提交以下上報一下這種情況，然後讓物流公司的辦公人員看到我們提交的反饋，然讓他們去解決一下,首先我們開啟千牛賣家中心的後臺。然後在這裡有看到物流異常，然後我們點選一下物流異常。

6、然後我們找到有異常的訂單，然後看一下他的提示到底是哪裡異常了？一般的話，主要是攬收超時和中轉超時，還有派遣超時。還有虛假簽收以及快遞反饋異常。我們詳細的瞭解一下。

7、在這裡我們可以聯絡快遞諮詢快遞的線上客服人員，或者說點選上報快遞。上報一下，我們現在的情況，然後讓他們線上的客服給處理一下就可以了。