天貓訂單退貨技巧 天貓訂單怎麼退貨

1、首先收到商品後，一定要記得檢查是否完好，試穿衣物先別剪吊牌。吊牌剪了也先別丟，以免影響退換貨。

2、找到要退換貨的訂單，先聯絡賣家，把問題說清楚，拍照留痕。賣家同意退換貨後，再開始申請退換貨。運費由哪方承擔也需要說清楚。

3、點選訂單中的退換，會出現3種服務型別，根據實際情況選擇。這裡以退貨退款為例，點選“我要退貨退款”。

4、退款原因一般商家會有要求，儘量別寫質量問題。選擇7天無理由退換貨或者不想要了。

5、選擇退換方式，有上門取件和自行寄回兩種。推薦使用上門取件。

6、商家同意退貨後，會發退貨地址，選擇上門取件，核對取件地址，取件時間，等待快遞員接單。