tob和toc產品的區別 tob和toc產品有什麼區別

來源:時尚少女範 1.96W
tob和toc產品的區別 tob和toc產品有什麼區別

1、使用者群體:所謂使用者群體,就是什麼樣的人在使用你的產品。ToC和ToB最大的差別就是使用者群體不同。ToC的使用者基本上是個人使用者,而每個人都是個性鮮明的個體,想讓你的產品滿足所有人的個性顯然是困難的,甚至於,不太可能的,而我們要做的,正是抓住使用者群體的共性,滿足它們。在這方面,張小龍曾說過產品要滿足人的貪,痴,嗔。所謂貪,痴,嗔,就是我們大眾的一個共性,針對這三點設計功能,你就離成功的ToC產品不遠了。

2、使用場景:所謂使用場景,即使用者群體在什麼樣的環境下,什麼樣的情境下使用你的產品。ToB和ToC除了使用者群體不同外,使用者的使用場景亦是大不相同。產品使用環境的迥然各異,決定了使用者需求的不同,而我們要做的,絕不僅是在差異中求得共性,更要滿足不同場景下不同使用者的相對需求。比如ToC使用者,其使用場景可以是在家裡,或是在地鐵上,設置於在罕見人跡的沙漠裡。因此在你設計產品的時候,要儘可能的把場景列全,滿足不同場景下的使用者的需求,以此達到儘可能高的使用者滿意度。

3、使用者需求:所謂使用者需求,即使用者需要的是什麼,而你的產品又提供了什麼功能來滿足這種需求。在需求方面,使用者對不同的產品需求各不相同,ToC的使用者需求,往往是產品經理在產品前期通過對市場的調研,對使用者群體的調研,去總結出使用者需要具有哪些功能的產品,或者現有的產品不能滿足使用者的點有哪些。比如手機應用程式佔的記憶體越來越大,使用者需要即用即走的應用,於是小程式就橫空出世。這一切,都不會有使用者來告訴你說我需要一個什麼樣的產品,使用者只會告訴你我遇到了什麼問題,而產品經理需要去調研,去分析,去設計產品來解決問題,滿足需求。

熱門標籤