12306如何退票 具體流程總結如下

1、開啟12306網站，點選退票。

2、登入12306賬號。

3、選擇已完成訂單，點選查詢。

4、點選需要退的票前面的向下的箭頭。

5、選擇退票。

6、點選確定。