家裡沒網怎麼辦 家裡突然沒網了怎麼回事

1、撥打運營商的客服電話，聯絡人工客服，查詢你家的寬頻是否欠費了？ 如果欠費，補交費用後，重啟你家裡的貓和路由器，就可以上網了。

2、寬頻未欠費，可以繼續諮詢下客服，詢問你家的寬頻是否出故障了？ 如果客服查詢到是寬頻故障，讓運營商安排工作人員來解決即可。

3、經過檢測，確定寬頻是正常的，那麼多半是路由器自身的問題，導致的連不上網。對路由器進行斷電重啟後，還是沒有網；那麼，可以把你的這個路由器恢復出廠設定，然後用電腦或者手機，重新設定路由器上網。