江蘇有線電視沒有聲音怎麼辦 電視出現黑屏怎麼辦

1、電視有圖無聲怎麼辦？部分頻道無聲音，沒有設定正確的聲道（支援左聲道），選擇機頂盒遙控器聲道按鍵進行設定。機頂盒處於靜音狀態、設定的音量太小、音訊線接錯、音訊線斷路、電視機的音訊輸入端子有故障，重新連線白色、紅色音訊線，如有噪音可能是沒切換到AV狀態。

2、電視出現黑屏或藍屏怎麼辦?很可能是電視機或機頂盒沒開機或打在待機狀態，如電視機調在待機狀態，無論怎樣切換AV都不會有反應。可先排查電視機或機頂盒是否調在待機狀態下，然後切換視訊狀態。

3、電視有聲無圖怎麼辦？影象顯示靜止畫面，聲音是電臺廣播，則進入了廣播狀態，選擇遙控器“電視/廣播”按鍵，退出廣播。不是，檢查電視機是否切換在視訊狀態，或者重新連線黃色視訊線。

4、機頂盒出現宕機、不啟動、自動重啟怎麼辦？排查了訊號、電源等確定是機頂盒的問題，可撥打88617777報修。