用美容的理念做頭髮保養 締造絲域養髮新時代
2017年6月8日，中歐國際工商學院2017年“思創會-思維創新-商業領勢”圓桌會議在深圳四季酒店成功舉行，陳威如教授，絲域養髮陳英燕總裁和大家共同探討“平臺化轉型：生態圈時代企業再創巔峰的自我提升”！
此次絲域養髮陳英燕總裁被邀請作為中歐思創匯論壇的演講嘉賓之一，就絲域養髮在發展歷程中的企業差異化定位策略、產品與服務策略、連鎖經營模式創新、+互聯的平臺化戰略等方面進行了分享，探究了企業如何在生態圈時代中進行自我提升，再創企業巔峰的與會話題。
過去5年大家一起見證了平臺商業模式重塑傳統產業價值鏈的時代，滴滴打車、Airbnb、摩拜單車等網際網路新經濟、共享經濟平臺的爆發都是例證，將“平臺”商業革命演繹得淋漓盡致。而今，這股浪潮已經蔓延到了傳統行業，眾多傳統企業開始嘗試用平臺思維來創造新價值。
本屆思創會上，中歐國際工商學院戰略學陳威如副教授進行了專題演講，中歐校友絲域養髮陳英燕總裁、中歐校友深圳市農網股份齊志平副董事長、中歐校友深圳市彩生活服務集團唐學斌總裁、中歐校友浩方集團李斌董事長四位校友嘉賓分別做了演講，分享各自創業、企業變革創新、走向騰飛的歷程，乾貨滿滿。
作為嘉賓的陳英燕校友，在本次會議上就絲域養髮在發展歷程中的企業差異化定位策略、產品與服務策略、連鎖經營模式創新、+互聯的平臺化戰略等方面進行了分享。
(絲域養髮連鎖機構創始人、董事總經理陳英燕女士)
陳英燕女士在創業過程中，敏銳的發現，在美容美髮行業，從頭到腳都有人做了，但在傳統的頭髮行業裡，大家主要關注點為剪髮、頭髮造型、染色等領域，很少人關注頭髮的保養，為什麼不可以用美容的理念去做頭髮呢？在當時鮮少人意識到這個商機的時候，她抓住了這個發展機會，而帶著這種思考，絲域的差異化理念誕生了：用美容的理念做頭髮保養。陳英燕女士帶領著絲域養髮開創了多種解決頭皮和頭髮各種問題的養髮專案，包括脫髮、白髮早生、燙染損傷等各種保養性的專案，甚至延伸了很多養髮護髮專案。通過絲域的努力，養髮概念在消費者認知中逐步形成。如今絲域創造了一個養髮行業，締造了一個全新的藍海市場。
通過絲域養髮的努力，養髮概念在消費者心智中逐步形成。絲域養髮也跟隨網際網路+的發展趨勢，將專業線的產品電商化，進駐了天貓和京東知名平臺，進一步擴充套件零售市場。實踐證明，新零售的思維，在於打破傳統，打造有優勢的產品，打通線上和線下的交易閉環，營造新的生態圈。
連鎖加盟經營模式，壯大發展力量
絲域是一家集產品研發、生產、銷售一體化的企業，藉助先天優勢，絲域率先在頭髮保養領域投入產品研發和生產，並且在服務手法上也不斷的研發創新。在產品品質、服務品質、價格三者之間找到了平衡點，獲得了渠道商和使用者的充分肯定，取得了市場的絕對定價權。
連鎖加盟經營模式，壯大發展力量
養髮在美容美髮行業是一個特殊的細分領域，14年前的美容美髮行業，99%都是個體經營。個體經營者要開一家門店，從門店選址、店面設計、內部裝修、軟裝搭配等方面都要經營者親力親為。門店從裝修開始到營業，往往需要3個月左右的時間。絲域憑藉敏銳的戰略眼光，顛覆傳統的商業模型，率先推出了特許連鎖經營模式。建店模組化：絲域總部輸出標準化設計、模組化構件、標準化產品、標準化服務、標準化營銷，讓加盟商輕鬆成為絲域的老闆，而且建店週期縮短到15-25天。這一經營模式的轉變，讓絲域連鎖加盟得以快速擴張，現在已擴充套件至全國超過2000家門店的規模。
緊跟+網際網路的步伐，實現內部培訓網路資訊化
絲域目前正在加快+網際網路+的步伐，每年投入數百萬資金在互聯資訊化改造上，實現內部資訊系統由營銷管理型向用戶體驗型轉變。
例如員工培訓，絲域之前的培訓傳達到市場需要2-3個月，實現員工培訓平臺化後，員工可以在平臺上自己觀看視訊學習，在平臺上交流分享培訓心得，還可以獲取獎賞。這樣，員工在技能提升方面自發自主性大大提升了。培訓平臺化轉型後，培訓的層級縮短了，培訓週期縮短了、培訓效率也提升了。
不久將來，門店管理系統也由原來的銷售管理型轉向使用者體驗型，增加了員工點評系統，會員可以在全國2000多家門店的10000多名員工裡，享受等質等量的服務。
引進高階消費專案，走向專業化
絲域已經在垂直領域增加技術含量高的高階消費專案。2015年，絲域收購了全球植髮高階品牌顯赫的大中華區業務，推出高階植髮專案；同時，絲域也在假髮業務等領域積極佈局，成為真正的頭髮全解決方案的專業的公司。
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