vivo手機返回鍵失靈怎麼辦 下面5個步驟幫你解決

1、首先要確認手機屏幕上是否有髒污，建議使用無塵布蘸取少許酒精，輕輕地將手機屏幕擦拭乾淨。

2、手機屏幕是否貼了鋼化膜或保護膜，屏幕與貼膜之間是否存在起泡，必要時將鋼化膜或保護膜撕掉再操作試試。

3、若以上兩點操作後還是無法恢復，建議長按手機電源鍵，選擇重啟手機再操作試試。

4、若重啟手機後還是無法恢復，可以將後台運行軟件關閉釋放運行內存看看（點擊手機的左菜單鍵調出卡片式後台，然後點擊下方的“X”號即可清理。部分機型需要上拉快捷欄，然後按住後台運行的軟件向上滑出即可清理）。

5、按以上方案嘗試後，若還是無法恢復。建議進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置，必要時清除所有數據試試（此操作前請備份好手機中的重要數據，以免丟失）。