客戶經理需要具備哪些能力 客戶經理需要具備的能力有哪些

1、品德素質。應具有較強的責任心和事業心，嚴守銀行與客戶的祕密。

2、營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

3、知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的瞭解，熟悉銀行各方面業務。

4、分析能力。能瞭解自己工作範圍的各方面情況，能夠對客戶進行綜合分析，對客戶風險有較強的預見力。

5、籌劃能力。工作目標明確實際，計劃方案切實可行，預算安排精確有效，工作日程井然有序。

6、協調能力。善於表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業務層保持良好的工作關係，團隊協作精神強。