快遞收不到要怎麼處理 快遞收不到的處理方法

1、如果網購很久都收不到貨。那你可以通過購物網站或者軟體中內建的聊天軟體與客服溝通，網店客服會與快遞方溝通為你解決問題的。

2、如果網店方不能給你解決問題，你也可以選擇申請退款。如果網店方拒絕退款，你可以選擇向購物網站方客服反饋，可以撥打12315，向網際網路投訴平臺投訴，進行維權。