掌上生活使用環境異常怎麼辦 這裡有全面的解決方法

1、首先可以切換一下手機的網路，原來使用Wi-fi，切換到移動資料網路，然後試試登入到手機APP，看能否解決問題。

2、然後可以進入到手機的設定頁面，在頁面上找到“更多設定”。

3、點選“更多設定”，進入到更多設定頁面，在頁面上可以看到“應用程式”。

4、點選“應用程式”，進入到手機安裝的應用程式資訊頁面，在頁面上找到“掌上生活”。

5、點選“掌上生活”，進入到掌上生活APP的資訊頁面，在頁面上可以看到“儲存”，

6、點選“儲存”，進入到應用程式資訊頁面，在頁面上可以看到“清除資料”，點選清除資料，將應用程式的資料從手機上清除掉。

7、資料清除完畢後，返回應用程式資訊頁面，在頁面上可以看到“解除安裝”，點選解除安裝，將應用程式從手機解除安裝掉，解除安裝完畢後再重新安裝應用程式即可，看看是否能夠解決問題。

8、如果重新安裝完應用程式後，還是顯示使用環境異常的話，可以在電腦上安裝個模擬器，在模擬器中下載安裝APP，然後在模擬器中使用APP，即可解決問題。