華為盒子手機遙控不能用 華為盒子遙控器失靈怎麼解決

1、如果遙控器完全失靈無法控制，請用手機微信遙控操作。關注“華為盒子”公眾號，並將手機和盒子連線至同一 Wi-Fi，選擇公眾號上“應用 > 遙控器”可以控制盒子。

2、如果未安裝第三方輸入法或上述操作仍有問題請參考如下方式解決：遙控器超過工作範圍（直線距離 8 米內）。請置於工作範圍內。

3、遙控器電池電量不足。請更換電池。

4、遙控器電池正負極裝反。請重灌電池。

5、可能是盒子偶發故障，請重啟盒子。

6、如仍無法使用，您可以使用手機微信遙控。操作如下：將手機和盒子連線至同一網路；關注“華為盒子”公眾號；選擇公眾號上的“應用 > 遙控器”就可以控制盒子了。介面提示輸入盒子IP地址，請進入盒子“設定 > 網路 > 網路狀態”，檢視盒子的 IP 地址。

7、如果安裝了第三方輸入法，請進入“應用”，按遙控器選單鍵將第三方輸入法解除安裝。如果解除安裝後仍有問題，請進入“設定 > 高階”選擇“恢復出廠設定”，將盒子恢復出廠。