新零售通俗解釋 新零售是什麼意思

1、新零售，英文是New Retailing，即企業以網際網路為依託，通過運用大資料、人工智慧等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

2、“新零售”的商業生態構建將涵蓋網上頁面、實體店面、支付終端、資料體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面，並嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能，進而推動企業線上服務、線下體驗、金融支援、物流支撐等四大能力的全面提升，使消費者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，並由此增加使用者粘性。當然，以自然生態系統思想指導而構建的商業系統必然是由主體企業與共生企業群以及消費者所共同組成的，且表現為一種聯絡緊密、動態平衡、互為依賴的狀態。