轉網收不到資訊 該怎麼做

1、如果是在營業廳已經測試辦理了攜號轉網之後無法收到簡訊，先可以重置簡訊中心號碼後再試。安卓手機設定方法：進入手機的短訊息選單，在“簡訊息中心號碼”一欄輸入簡訊息中心號碼，按OK（或確認）鍵。

2、轉網在營業廳辦的時候，營業員會對使用者的手機卡進行雙向撥打測試（主叫和被叫）,確保手機卡正常。撥打現運營商客服電話反饋處理該問題。不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為準。