智慧電視故障只出現設定介面怎麼辦 解決辦法是什麼

1、可以確定的是系統出現問題，首先重啟一下看看，最好是直接斷開電源，等一會再啟動，有可能是系統執行出錯導致的意外情況，如果恢復正常自然最好。

2、試試能否進入系統設定嘗試恢復出廠設定，或者在遙控器上有沒有設定的按鍵和恢復出廠設定的按鍵。

3、系統已是故障狀態，只有刷機才能恢復，進入官網下載或者找售後方面索要合適的韌體，根據官網提供的刷機方法進行系統升級。對於大部分使用者來說，首次進行有關刷機的操作可能會感覺很複雜，避免出現更多問題，建議直接聯絡售後服務處理。