淘寶延遲發貨怎麼賠償 淘寶延遲發貨如何賠償

1、賣家超時未發貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償的違約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發貨，也會按照以上的賠付規則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的連結，違約金就按照贈品出售連結標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售連結，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立後，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立後，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。