美團眾包定位出現錯誤 我們可以怎麼辦呢?
來源:時尚少女範 4.39K
1、退出眾包軟體,從新登陸
2、頻繁重新整理平臺APP,避免定位錯誤
3、提前電話溝通顧客,樓下點選送達
4、申訴、致電客服說明情況
5、加顧客微信,讓顧客發出他準確的定位
方法/步驟
1退出眾包軟體,從新登陸。軟體有時候在更新過程中,所以退出後從新登陸能得到更準確的送餐位置。
2頻繁重新整理平臺APP,避免定位錯誤。重新整理平臺也是為了重新整理地圖座標,達到準確的送餐位置。
3提前電話溝通顧客,樓下點選送達。有時候樓上沒有訊號,為了避免外賣小哥的辛苦送餐費,可以在樓下點選送達。
4申訴、致電客服說明情況。美團眾包有申訴欄和客服電話,可採取這兩種方式進行申訴,避免送餐費用的扣除。
5加顧客微信,讓顧客發出他準確的定位。這種方法能準確的找到顧客的位置,希望外賣小哥有效的溝通。