比較實用的職場技巧 需要掌握什麼

1、首先在溝通前，把自己要說的內容構思好，要明確這次溝通的目的，就是說話前要三思而後行，不要想到什麼就說什麼，要有選擇有重點的說，並且要把最重點最關鍵的內容先說。

2、遇到問題需要與人溝通時，當看到別人正在忙著工作，不要隨便打斷別人的工作節奏，可以先整理記錄下自己要溝通交流的問題，找適當的機會再向他人提問請教，虛心能讓人進步，也會獲得好人緣。

3、在與他人交流溝通時，肯定會出現與自己意見不同的時候，這時需要學會好好控制自己的衝動情緒，如果衝動與他人爭吵個輸贏，最終只會給人留下自大自負的不好印象。

4、當交流溝通了一些資訊之後，還需要把前面溝通的關鍵內容再重複陳述一遍加以確認，這樣可以讓大家更明確要確認的內容是什麼，有利於減少誤解。

5、溝通時要學會正確處理上下級的人際關係，對上級交待的工作要高效率高質量完成，與上級交流溝通工作上的情況時，做到不卑不亢，說話要思路清晰有條理。對下級不要頤指氣使，要學會剛柔並濟，才會達到更好的溝通效果。

6、不管是在職場還是在其它場合，與他人溝通時都要學會認真的傾聽，讓對方覺得你尊重他，很重視他；同時與他人溝通時要善於觀察對方，從對方的表情來觀察出對方的喜怒哀樂，這樣懂得什麼該說什麼不應該說。