上級如何促進下級向上溝通 上級怎麼促進下級向上溝通

1、發現優點，做生意，身為老闆，要想賺錢，在與員工溝通時就要善於發現員工的優點，這是與員工高效溝通的基本要求，也是提高員工積極性的重要方面。努力發現員工的優點，即便只是一個小優點，也要加以表揚，人都是喜歡被表揚的，在溝通中表揚的效果大部分時候都比批評好。老闆只要能遵循高效溝通這個基本原則，員工的工作效率就很容易得到提升，就能高效幫你賺錢。

2、雙向溝通，溝通要經歷產生想法、發出資訊，到接收資訊以及執行使用、反饋這樣一系列的過程，所以，要保證資訊傳遞的效果，就應儘量減少資訊的傳遞層次和無關資訊的干擾，做到直接溝通和雙向溝通。比起直接溝通，雙向溝通也十分重要，試想，如果老闆在溝通中積極主動，而員工消極應對，或者員工積極，老闆消極，那溝通還會有好的結果嗎?反之，如果在溝通中雙方都積極主動，就能及時準確傳達資訊，達到良好溝通效果。

3、積極傾聽，做生意想賺錢，老闆在與員工溝通時，只是做到傾聽就並不夠，還要能積極的去傾聽，聽清、聽懂進而理解員工的真實心理，如此，方能為高效溝通打下良好基礎。

4、維護尊嚴，在溝通過程中，老闆與員工在地位上應該是平等的，老闆要充分尊重員工，有意識地維護員工的尊嚴，不管是講話的口氣、語調、肢體語言等都要體現出對員工的充分尊重。

5、靈活多變，老闆與員工的溝通形式並非是一成不變的，也沒有哪一種形式是萬能的，是最好的，只有相對比較適合的，這就需要老闆能夠根據溝通的內容和時機、員工的特點和反饋等因素，採取靈活多變的溝通方式，如此，才更容易達到高效溝通的目的，也更容易讓員工幫你賺錢。