談判學怎麼產生 談判學的起源

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談判學怎麼產生 談判學的起源

1、談判作為人類的一種有意識的社會活動,是一種處理人際關係、解決人類利益衝突的手段。人類在相互交往中,為了解決利益衝突,改變相互關係,改造自然和社會而相互聯合,或者為了進行物質、能量和資訊交換所進行觀點溝通,從而取得一致,並妥善達成協議,就產生了談判這種新的社交活動。

2、談判是參與人員智慧的較量,是其各種能力的綜合運用。這些智慧和能力在具體的談判過程中就體現為策略和技巧的運用上。談判是一種複雜多變的活動,也是一個艱難曲折的過程,任何成功的談判都需要理論指導,都必須遵循談判的特點和規律,談判學由此產生與發展。

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