家長溝通技巧 家長溝通有哪些技巧

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家長溝通技巧 家長溝通有哪些技巧

1、尊重家長是前提。

家長和教師的交流是一種平等的交流,不存在貴賤之分,特別對待那些調皮孩子的家長,更要悉心交流,多從教師自身找原因,站在公正公平的角度來分析問題的癥結所在,與家長共商解決問題的對策,切莫當眾指責家長,甚至侮辱家長,這樣不僅不能解決問題,還可能激發更大的矛盾,記住,尊重家長就是尊重自己。

2、懂得傾聽是手段。

與家長交流,要懂得傾聽,不能以“教育權威”自居,一味講述自己認為的大道理。這種的交流只是片面的交流,不利於教師掌握更多的資訊,甚至有可能自己也存在錯誤,但自己發現不了,因為當局者迷,這時只有懂得傾聽,才能發現更多,才能更加全面的分析問題,解決問題。

3、電話交流是途徑。

對於比較尖銳的問題,採用電話交流是一種比較理智的措施,比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學生,這種情況下,可以採用電話交流向家長解釋原因,承認錯誤,尋求家長的原諒,以免和家長產生正面的衝突。當學生在學校犯下嚴重錯誤時,電話交流也可以先緩解下家長的情緒,避免家長因為情緒對孩子大打出手!

4、家庭訪問是補充。

為了孩子的學習和生活,家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對於那些調皮搗蛋的問題學生,而家長又不聞不問,這種情況下,更有必要進行家訪,尋找問題學生的問題根源,為家長解疑答惑,出謀劃策,甚至鼓勵家長髮現自身問題且改之。家訪時,面對家長的不禮貌和冷落時,也不必產生情緒,應冷靜對待,巧妙化解即可。

5、分析家長是功課。

教師交流面對的是不同的家長,他們的文化層次、家庭背景和個性特點各不相同,所以交流時使用的語氣和方法也各不相同。在與家長交流前,要做好交流前的功課,即對家長有一定的瞭解和分析,做到胸有成竹,從容應對。面對脾氣暴躁的家長,語氣要緩和些,那些對孩子不聞不問的家長,則需要語氣堅定些……

6、方法策略是保障。

教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚後抑,先對學生的在校表現作出肯定,進而轉入到該次不良表現的話題。對學生的批評要做到適可而止,因為過度批評學生容易讓學生反感,也會讓家長反感。對於不同的家長,話題的切入點也不相同,爺爺奶奶更多關注的是生活和飲食,父母更多關注的學習和成長的問題。另外,當家長在解決孩子問題時遇到了困難,教師應站在家長的角度來幫助家長,取得家長長足的信任。

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