陌拜的溝通與技巧 陌拜的溝通與技巧有哪些

1、拜訪地點：拜訪之前一定要安排好拜訪地點。一般選擇工業區或行業集中地的地方拜訪。首選目標是工業區，其次在每次見完客戶之後，如果還沒有到下班的時候就要盡一切可能地在附近做陌拜，這樣可以提高時間的使用效率。

2、要敢於“放棄”：在所有拜訪的客戶中，不是每一個人都是你的客戶。當遇到比較挑剔的客戶或者不誠信的客戶時，不如暫時放棄，等到什麼時候有空閒時，在一條簡訊，一句問候進行聯絡。只對那些有可能買的人，去多花時間瞭解。

3、禮貌：陌生拜訪時，首先見到的就是門衛或保安，首先我們要很有禮貌地跟對方打招呼，讓對方覺得你是一個有素質的人，還有就是在見保安時一定不能吝嗇自己的微笑，這樣也能讓對方留下一個好的印象，也可以套取一些資訊。

4、三不談：不談公司、不談產品、不談制度，不要急著把事業優勢一股腦的告訴對方，要有一個循序漸進的過程。先談感情、再談生意，先賣人品、再賣產品，這樣一回生二回熟，即使你不說，他也會主動問你。

5、傾聽：仔細的傾聽能夠進一步瞭解顧客的基本情況以及消費心理、需求，可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式，尋求與顧客的共鳴點，說話掌握與顧客同頻率的原則，讓顧客感到一種“錯覺”，你與他是同類型人，增進好感。